去银行兑换外币的程序通常是先到柜台填写申请表格，提供个人身份证明和需要兑换的外币种类及金额等信息。

银行工作人员会核对申请人的身份信息，并查询汇率信息，计算出相应的兑换金额。

申请人需要确认兑换金额和手续费等细节，然后签署相关文件并支付现金或刷卡付款。

最后，银行会将外币兑换成等值的本币并交给申请人。整个程序通常需要几分钟时间完成。