在网上订儿童火车票添加儿童信息后处于待核验状态是添加儿童信息错误造成的,解决方法为:
1、解锁手机屏幕,点击12306打开软件,然后点击“查询车票”。
2、接下来点击需要购买火车票的车次。
3、先选择车票类型,然后点击“选择乘客”。
4、先需要购买火车票的成人乘客,然后点击“添加随行儿童”。
5、可以在成人乘客信息下面多出一个随行儿童的信息,这表示儿童乘客信息已经添加完成,然后点击“完成”。
6、点击“立即支付”完成付款,儿童票就已经购买完成了。
您的孩子应该是第一次在网上订票所以处于待核验状态,要到窗口核对下身份。
铁道部规定:2014年3月1起,第一次在互联网订票的旅客须携带二代身份证前往火车站售票窗口办理身份核验,才可以继续在网上订票。
温馨提示:
如果您的儿童身高在1.5米以下,可以直接使用随行成人的身份证购买儿童票,无需使用儿童证件即可购买。