淘宝上的运费险顾名思义就是为可能产生的运费在保险公司投保的一份保险，它的投保人可以是买家也可以是卖家（俗称卖家赠送运费险），受益人是发生退货的买家。运费险的赔付金额根据发货地和收货地来确定，不是你的实际产生运费。方法步骤：

1. 拍下订单付款前，有一个运费险的勾选，现在绝大多数卖家都会赠送的，少数店铺是需要买家自己购买的。自己购买金额和你退货率成正比。

2. 卖家后台点击发货后，运费险开始生效出单，并提示赔付金额。

3. 如果需要退货，切记不要确认收货并在平台自动确认收货前（淘宝一般是发货后10天）申请退货退款，一旦确认收货，保险责任到期，保险公司不会对此订单进行赔付。

4. 申请退货卖家同意后，请将你的退货快递单号填在此订单的退货物流中去，卖家确认收货完成退款的72小时内，保险公司会自动赔付相应的快递费到你的支付宝账户中去。

5. 如果退款成功72小时内赔付金额未到账，可以在页面的下方联系保险公司的客服旺旺反馈问题。

您买了东西，如果想退货，商家会赔付运费，即使您退货花费三十元也只能赔付25，100元也是赔25，25是封顶。

最高赔付的意思是最多能赔25元。

运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费进行赔付的，最低赔付15元，最高25元，且最高赔付额25元也比较难领取。实际赔付要根据购买的地址，买的什么东西而定。

运费险在退款成功之后，保险公司会在72小时内将理赔的运费打款到用户支付宝账户里。