中国银行的客服电话是24小时的。 中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户，在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期（人民币账户）中的任意一个账户后，持有效证件，到任意中国银行营业网点申请都可以办理电话银行开通服务。