手机属于易碎品，虽然快递员在揽件时对手机采取了内泡沫包裹、外硬质包装纸箱包装的保护措施，但是手机在中转和运输过程中有很大的概率遭到损坏（如碎屏），从而导致收取这件货物的快递员承担相应的赔偿。

目前快递员的工资收益是按照是计件的形式来发放的，在快递员收取这一手机的时候承担了高额风险不说，而且手机重量轻，提成低，因此很多快递公司的快递员都不愿寄收手机这类快件。