辽宁省住房和城乡建设厅了解到，《辽宁省城市供热住宅室温检测及退费规定(试行)》将于11月1日起施行新规，在用热户室温检测及退费方面作出调整。

退费标准：1次不达标按2天退费，2次不达标按10天退费，一个月内3次不达标按30天退费，超过3个月全额退费。

检测方式：用户首先向所在供热单位报修，供热单位整改1次后仍不达标，可向供热单位申请测温。

一般来讲供喛单位为用户提供高于十八度以上的取暖温度，如果取暖用户室内取暖温达不到此标准，用户请供暖人员三次进户测查，情况属实当给予退款，这是所有供暖单位应有作法。