打印机不能使用的原因如下：

1、打印机连接线没有连接好，查看usb线是否插到电脑，或换一个usb口，线没接好，即使驱动装好后电脑也不会显示打印机图标，重新连接usb线之前记得先关闭打印机，连接好后再打开，观察电脑右下角是否有提示新硬件已安装并可以使用，如果有就表示连接没问题；

3、电脑里的打印机服务没有打开，电脑由于系统优化，会把打印机服务关掉，即使其它都安装正确也不能使用打印机。