12319投诉驾校有用，不过还是建议拨打12328。

12319是城建服务热线，主要职能有：接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。

这里面确实也包括了对机动车驾驶员培训方面的投诉，所以还是有用的。不过还是建议大家拨打12328，这个是全国驾校统一投诉电话，在实际问题处理上会更加快捷方便