原因如下：

1、用户的报名信息还没有在车管所网站登录注册，需要驾校在车管所网站登录注册用户的信息。

2、用户科目学时打卡时间不够，无法预约，联系教练问明原因。

3、交管12123系统正在维护升级，耐心等待官方维护升级。

4、联系12123平台客服，了解相关情况解决。

交管12123预约考科目一显示退办原因存在信息限制怎么回事

科目一预约考试存在限制信息，可能是你学时未满足就预约考试了，这样预约是不会成功的，也有可能是你预约时选择了其他考场，具体的原因还需要你咨询教练，让教练前往车管所去查询