高铁没有站台票售卖，正常情况下高铁是不能送站的。一定要送站建议可以持本人身份证去服务总台通过抵押身份证免费办理爱心卡，爱心卡可以陪伴70岁以上的老人或病人、孕妇、儿童、残疾人等进到站台区域，送完人后返回总台用爱心卡换回身份证即可。