打开美团，

点击“我的”

点击“客服中心”

点击“投诉商家”即可

方法一电话投诉。向美团官方投诉。进入美团官网，然后在首页的上方找到联系客服，选择常见问题点击进入在页面的右边就有美团客服的服务电话。拨打外卖服务电话进行投诉即可。可以寻找12315官网，点击进入选择投诉类型，按要求填写投诉表格，等待处理，也可以选择直接拨打12315电话投诉。