香港手机在待机的状态下拨打*#130#然后按通话键，系统就会自动给你回复你的余额值的。

查询话费余额：拨打*122*1#

预付费话费余额查询：拨打*109#

订购服务状态查询：按*122*2#

重置密码：使用您的预付费 SIM 卡并拨打 *111#

客服中心：179 179

所以通过以上方法都可以查询余额

可以下载移动app上去查询，也可以打电话10086客服查询。