一般来说，可以通过短信方式向海南航空发送咨询和服务请求，但如果您无法成功发送短信，可能存在以下原因：

1. 号码错误：您可能没有正确输入海南航空的短信号码或者输入了错误的号码。请确认短信发送的号码是否正确。

2. 号码繁忙：由于海南航空的客服短信号码在某些时间段内可能会繁忙，无法接受新的短信，此时需要您稍后再尝试发送。

3. 网络问题：如果您的手机信号不稳定或者网络状况较差，可能会导致短信发送失败。建议在网络信号较好的地方再次尝试发送短信。

如果您仍然无法通过短信与海南航空联系，您可以尝试通过其他方式，如电话、微信、官方网站等方式进行咨询和服务请求。

因为航空只是接客机的发短信只是客服的

1. 不能给海南航空发短信。

2. 因为海南航空并没有提供短信服务的渠道，他们主要通过电话、电子邮件和社交媒体等方式与客户进行沟通和联系。

3. 如果您需要与海南航空进行沟通，建议您使用他们提供的官方客服电话或者通过电子邮件联系他们，这样可以更快更有效地得到回复和解决问题。