若是账户进入保护模式，自助解除保护模式如下：

1、在微信中点击“我”，选择“钱包”，点击右上角菜单，选择帮助中心；

而若是账户被冻结，则解冻步骤如下：

1、在帮助中心中点击账户问题，选择注册与安全；