投诉是不能取消的，投诉已经成立，就是投诉了，你要不和他解释一下什么的。可以 直接打客服电话 取消投诉吧 虽然其实投诉也没什么用的，如果是投诉到邮政管理局，在邮政管理局网上投诉的是不能在线撤销的，只有邮政管理局电话回访的时候，表示处理满意就行。但是被投诉的快递公司仍然会被处罚。