不存在"三亚西岛投诉大厅"就我所知，三亚西岛没有一个专门的投诉大厅可能是某些网站或社交媒体提供了相关服务，但是不属于正式的政府机构如果需要投诉相关问题，建议通过三亚市政府官方网站或电话进行咨询和投诉