网上注销，通过登录12306APP可以注销，进入这个APP之后，点击右下方“我的”选项，然后找到设置图标，直接点击注销，就会进入注销的页面，根据提示填写注销的原因，最后直接点击确认注销，这样就完成了账号的注销业务。