改变外立墙面结构，违章装修。

根据国家《室内装饰装修管理办法》，法律赋予物业公司的权利是“事前告知、事中劝告、事后报告”，处置权是城管的。根据违章实际进展状况确认手段，重要的是在事中、事后状态时，与城管的及时沟通汇报。