1、首先要到小区附近的天然气营业大厅，咨询居民补卡需要资料。

2、准备身份证复印件、房产证复印件、燃气表上黑色数字及显示屏插卡显示数字用手机照片。

3、将材料交给工作人员后，缴纳补办费5元，就可以重新领到新的天然气卡了。

4、工作人员特别强调必须等到燃气表上的天然气用光，才可以使用新卡，不然会导致燃气表出问题。