1.拨打圆通快递官方服务热线95554投诉2.直接进入圆通官方网站投诉3.如果是网上买的东西，点开个人中心找到那个订单查看物流，有一个物流反馈如果没有收到货就反馈没收到货，如果物流显示是已签收状态就会生成投诉。最后在说一句快递员派件也不容易，能联系快递员处理的尽量联系快递员处理，因为你的一个投诉快递员罚款一天工资就没有了，多多谅解一下吧