第一种方法是直接在官网上取消;

首先打开中国东方航空公司官网,点击右上角的登录按钮登录个人账号。

登陆后点击右上角自己的用户名,即可进入“我的东航”页面。

第二种方法是拨打中国东方航空服务热线95530根据语音提示音转到人工服务,让工作人员帮忙取消。