1、首先，打开登录手机上面的携程之后，进入首页，点击右下角“我的”。

2、进入个人中心之后，选择其中的“未出行”，找到未出行的订单。

3、然后找到要退票的汽车票订单，点击进入。

4、进入订单详情之后，点击下面的“客服”，然后选择其中的“汽车票如何退票”即可。然后就会返回退票的操作入口。

客车按是指乘坐9人以上（包括驾驶员座位在内），一般具有方形车厢，用于载运乘客及其随身行李的商用车，这类车型主要用于公共交通和团体运输使用。客车采用液力自动变速箱，提高驾驶舒适性；采用电涡流缓速器，提高制动安全性；采用CAN总线布置技术改善车辆各种线索布置。