1、先打开携程旅行。

2、在我的里面，点击上面的实名认证选项。

3、在账户实名认证界面，能看一共有三个方式，分别是银行卡支付宝和微信认证。

4、如果是用银行卡认证，需要绑定本人的银行卡。

5、如果用支付宝认证，在打开的界面中，点击授权，绑定支付宝。

6、如果用微信认证，在打开的界面，需要填写姓名和身份证，并且支付认证，认证成功后，即时退款给你。