1. 存档：在投诉之前，保存所有有关当时麦当劳情况的照片、证据等。

2. 通过官网投诉：麦当劳有一个官方的投诉页面，可以把您的投诉发送给麦当劳。

3. 通过邮件投诉：可以向企业的客户服务部发送一封邮件，详细描述您的投诉。

4. 通过社交媒体投诉：可以利用Facebook、Twitter等社交媒体网站，发表您对麦当劳的投诉。

5. 通过其它媒体平台投诉：可以利用其它相关媒体平台，如本地电视、报纸等，进行投诉。

可以直接向店经理投诉或者找到麦当劳总部电话直接投诉城市店面）效果会更理想有效一些，也可以拨打12315当地消保委投诉。