如果商场办的储值卡丢失了，可以前往商场的客服中心进行挂失和补办。在客服中心填写相关挂失和补办的申请表格，并提供身份证明等相关资料，工作人员会帮助您重新办理一张新的储值卡。

在办理新卡之前，您可以咨询商场客服人员是否需要补办手续费以及是否可以保留之前的余额等相关事项，确保您的权益得到保障。