可以的。

12345市政府投诉热线。对任何事情都可以在上面进行投诉，然后他们会分类整理，把投诉意见转到相应的部门，相应的部门给出答案后再经过他们转给投诉的人员。

所以12345上什么事情都可以进行投诉。

可以，12345是可以投诉新奥燃气的，你也可以通过12315来进行投诉，毕竟新奥燃气也是属于民生工程，这个也是可以管理的