1 可以通过官方网站或者手机APP进行订票。

2 在官方网站或者手机APP上，需要先选择出发站和到达站，选择日期和时间，然后选择座位类型和数量，最后进行支付。

3 如果遇到订票问题或者需要帮助，可以拨打12306客服电话寻求帮助。