通常您可通过以下渠道自助查询手机剩余流量：（1）登录网上营业厅

http://www.10010.com

，点击“查询”>“查询”＞“基本业务查询”＞“余量查询”；（2）登录手机营业厅，点击“服务”＞“查询”＞“基础业务查询”>“2G余量查询”或“余量查询”；（3）3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。温馨提示：查询路径以查询页面实际显示的信息为准。