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了解酒店客房的基本设施和服务,熟悉酒店客房的清洁程序和标准,掌握常用的客房清洁工具和清洁剂的使用方法。 学习如何整理床铺,更换床单和枕套,了解不同类型床铺的整理方法和注意事项。 学习如何打扫浴室,清洁浴缸、淋浴器、水槽和马桶,并补充洗漱用品和毛巾。 学习如何打扫房间的其他区域,包括地板、家具、窗户和照明设备,并检查房间内的设施是否完好。 学习如何与客人沟通,了解客人的需求和喜好,并热情地为客人提供服务。
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一般都有领班或者老员工带,认真学心细一点,做事麻利就可以完成任务