1、查询物流信息，有物流单号可以通过官网查询服务进行查询，在搜索引擎输入快递、物流名称，搜索并打开官网，在官网中有专门的查询物流信息模块，将单号输入进去，点击“查询”就可以查询到物流信息；

2、可以通过拨打物流公司、快递公司的客服热线，根据语音提示查询物流信息。查询方法有多种，比较常见的：综合信息平台查询、手机订阅号查询、手机客户端查询等。