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的业务服务标准里原话：“10.

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公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“

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“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊

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限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）”可以到申通官网在线投诉试试

我在淘宝买了两件衣服，分别用两个快递公司发货，申通E物流发的货本来说好了是三天到，可是都五天了才到，用EMS的快递虽然路程比申通的远可是还是先到了两天，而且马上送到我家，可是申通E物流的晚到了不说，还打电话说不给我送，让我自己去取，他们这是明摆着坑骗，我应该怎么出这口气呀!