北京西站售票窗口的工作时间为每天6:00-22:00,其中1-6号窗口为24小时服务。

北京西站是国家以及北京市“八五”计划的一项重要城市基础设施，为缓解北京站运行的紧张状态,铁道部及北京市决定在北京市丰台区莲花池新建一座大型火车客运交通枢纽站。