1、拨打南京市社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。

2、持本人身份证明、社保卡到南京市社保经办机构查询账户明细。

3、凭本人医保卡到南京社保经办机构或医保定点单位查询账户信息。

4、登录“南京市人力资源和社会保障网”查询社保卡余额。