1、短信查询：

使用手机自带的短信应用，发送短信内容【101】到收件人“10001”，发送余额快捷查询指令101后，即可收到对应的余额短信消息，通过余额查看当前话费剩余。

如果你需要查询套餐剩余，只需要发送【108】到收件人“10001”即可。

2、电话查询：

使用手机自带的电话应用，输入中国电信客服电话10000，根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。

3、app查询：

下载中国电信官方手机助手，使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录，登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余，还能查询每个月话费账单、流量剩余、办理业务等等。

可以通过一下几种方法查询欠费金额：

1、拨打电信10000（不收费），根据语音提示，得到欠费金额或者转人工服务，让客服人员帮忙查询。

2、通过网上营业厅查询。 (1)登录中国电信网上营业厅，选择所在的归属地。 (2)点击“自主服务里”——“费用查询”——“实时话费”。 (3)进入下一页面后，输入手机号码跟服务密码还有验证码。 (4)在左边自助服务中，选择"欠费查询"即可查到当前的欠费金额。

1.拨打10000可查询话费。停机的号码也可以拨打电信客服电话10000号。

2.登录电信官方网站，在电信网上营业厅也可以查询。