打电话给客服，报运单号，要求拦截快件并退回。

顺丰客服确认是寄方本人要求拦截退回以后，会下指令给对应中转场和派件网点。

中转场和派件网点在扫描到带有拦截指令的快件后，会停止继续中转和派送，安排退回。