移动拨打10086。

直接打客服就行，或打到营业厅报故障。 地方不同，套餐费用不同，详细的信息，营业厅才能给出准确的回答。 方法如下： 1：拨打通信公司的客服， 2：转接人工服务， 3：问到当地的营业厅的号码，打到营业厅去问下就知道了。

如果您在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

如果您在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。