1、具有郑州市户籍的居民：包含县市区及巩义市，居民凭个人有效身份证原件现场办理郑州旅游年卡。

2、未满16周岁(不含16周岁)的：

2.1：已办理身份证的居民直接凭个人有效身份证原件现场办理郑州旅游年卡。

2.2：未办理身份证的居民凭户口本原件现场办理郑州旅游年卡。(年卡办审核后生效)

3、身份证遗失的：居民凭户口本原件现场办理郑州旅游年卡。(年卡办审核后生效)

非郑州市户籍居民：

1、在郑大中专院校就读的学生：凭个人有效身份证原件和有效的学生证原件或有效的一卡通原件现场办理郑州旅游年卡。(25周岁以上【含25周岁】的，需年卡办审核后生效)

2、在郑州中小学校就读的学生：

2.1：凭个人有效身份证原件或户口本原件以及有效的学生证原件现场办理旅游年卡。

2.2：凭个人有效身份证原件或户口本原件以及学校出具的学生证明原件现场办理旅游年卡。

3、在郑州工作、学习或居住一年以上时间的居民：凭个人有效身份证原件和有效的居住证原件现场办理郑州旅游年卡。

4、在郑州工作、学习或居住一年以上的居民：凭个人有效身份证原件和机关事业单位或国营企业工作证明原件现场办理郑州旅游年卡。

5、在郑州工作、学习或居住一年以上的外籍居民：凭个人有效护照或有效港澳台通行证以及相关有效证明现场办理郑州旅游年卡。

6、目前代理销售网点只能办理郑州市户籍居民，非郑州市户籍居民请到郑州市旅游年卡管理办公室办理。