首先要确定你的手机是不是你所造成的人为损坏，例如，进水或者是摔坏之类的，如果不是你造成的是不需要钱的，至于要几天得看你是拿到你买手机的地方去还是直接自己去售后，一般所谓的返厂无非就是拿到售后去，只要正规的牌子每一个市应该至少一个售后点，你可以到手机店去咨询一下，然后自己拿过去这样快一点，当天就会好。