售服即售后服务，是指在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。

在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。

我个人观点是售后服务的缩写，产品出售给顾客，如产品使用及产品出现问题时，给顾客解决问题所有的的过程，是为售后服务。