向该航空公司工作人员申请航班取消的证明，用手机或相机拍照留存。即旅客在始发地办妥乘机手续后或在经停地过站时未搭乘上指定的航班

在网上提交退票申请，退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”。

由航空公司负责核对航班和机票信息，判断是否符合退票条件。

坐等退款。

值机后航班取消……办退改签

如果旅客值机之后航班取消了，航空公司会直接为旅客取消值机。如果只是航班延误，值机不会自动取消，旅客若想办理退改签，则必须先自己取消值机。

乘客在办理值机手续以后，如果航班被取消，相关的值机手续也会被自动取消，乘客应当按照航空公司的通知，进行退票或办理其他航班的手续。