挂号信是挂号信，比普通信件要快，在网上查不到单号拿你的挂号条，上边有邮戳的，邮戳上有日期，邮政规定过一个月，还没有收到。那条去寄信窗口查询，邮政部门会发查单，查询你的邮件。可以让收件人去当地邮政部门查询