万胜卡是一种购物卡，可以在万胜广场、万达广场、银泰百货等商场使用。如果您想要查询万胜卡的使用范围，可以登录万胜卡官网进行查询。

如果您想要退卡，可以携带您的万胜卡和有效身份证件到任意一家万胜广场或银泰百货门店的客服中心进行办理。具体的退卡流程和规定可能会因地区和门店而有所不同，建议您在退卡前先咨询相关门店的客服人员。

不能用了.公司已经倒闭了.在哪里都不能用.你可以拨打12315进行相关咨询。