华润万家投诉员工是有用的。顾客在华润万家购买物品的时候。员工的某些服务方式和服务态度产生了不满的情况。到华润万家的服务台去进行投诉。知道这个员工是在哪个部门和叫什么名字，以便于服务台能够及时将此投诉反馈到超市的管理层。曾核实，确实由于员工的失误或态度问题，造成了客户的不好体验。超市就会采取措施对员工加以处分。顾客以一个回馈，以达到满足客户客诉需求的目的。

投诉员工是没有用的，他们根本不会理你。

当然我要用，如果投诉的事实就会被处理的