京东e卡是京东推出的礼品卡之一，我们可以使用京东软件绑定新卡然后就可以查询新卡的余额了。

查询兑换的京东e卡方法如下：

1. 首先我们打开手机找到京东软件，点击打开，进入到软件界面之后，点击右下角的我的选项。

2.接下来我们会进入到我的界面，我们点击界面中的我的钱包图标。

3. 然后我们可以在我的钱包界面找到礼品卡图标点击打开。

4. 进入到我的礼品卡界面之后，我们点击下方的绑定新卡选项。

5. 然后我们会进入到绑定礼品卡的界面，我们输入礼品卡的密码。输入完成之后，直接点击查询余额。

6. 然后在我们的界面中就会弹出一条提示，提示中就有我们卡中的余额。

以上就是使用手机京东软件查询京东E卡余额的方法。

打开手机京东app首页，点击最右下角‘我的’，点击‘我的钱包’，点击礼品卡，就能看到