如果在公司官方网站购买的,大约都是5分钟以内,就会有机票信息发送到旅客的预留联系手机上;其它网站的购票，是根据购买的说明提示的(建议在官方网站购买)。

网络和电话订票成功的标志是：手机短信和邮箱收到了订单号及车次、座席通知。购票成功的标志是：带着订单号和身份证，取到了纸质车票。