收费 400电话是一个双方分摊付费的电话业务，他的计费是从电话通的那一刻起就开始计费，不管对方是否有人回应，像你打一般的400电话，开始会有一段：“欢迎致电某某公司”这个时候就已经开始计费了，而且是双方扣费，就是接电话和打电话的都要扣费，不像普通电话打过去对方不接听就不收费。

俗称的400免费电话，他所免去的费用只是一个通话的长途费用被免去了，并不是真正意义的完全免费。