在没有单号的情况下，查询邮政的物流信息可以通过收件人的手机号进行查询，在中国邮政微邮局公众号页面，点击微服务，在微服务列表中点击查询服务，在页面中点击使用邮件查询，在邮件查询页面，点击切换到手机号查询，输入手机号点击查询即可。