12345是不能跨省反映问题的，因为这个12345这个号码是专门为当地市民设立的服务热线电话，跨省是没有用的，12345这个号码是当地市民如果有什么问题解决不了，才可以直接拨打这个电话求助的是专门解决群众生活中遇到的各种问题的