1、10086是移动的免费查询电话，如果使用用移动卡打的话是不收费用的，如果使用联通或电信拨打的话是要收费。

2、另外，如果如果是在本地打不收费，但是，如果是漫游要加拨号码所在地的区号的话是要收取一定的费用的。