可以在支付宝上面查询。操作步骤如下：

1.首先打开【支付宝】APP在“我的快递”中选择“申通快递”;

2.进入“申通快递”页面后,点击右下角“我的”,然后选择“申通快递”图标后面的“绑定手机号”;

3.选择“手动输入手机号绑定”,输入自己的手机号成功绑定后,即可查看使用手机号码收寄件的所有快递信息。

申通快递没有单号查快递的方法:

1、由发件方去快递公司，报出发件日期、发件人电话、收件人电话等资讯，就能查到单号及查快递。

2、去支付宝首页打开快递小程序，输入手机号也可查到快递。

没有单号无法查询快递信息。因为单号是快递公司对于每一件快递所设置的唯一标识，没有单号就无法对该件快递进行跟踪查询。在这种情况下，建议联系发件人或收件人了解快递的相关情况，或对于收件人而言，可以联系当地的快递网点进行查询，看看是否有该件快递的信息记录。